Política de reembolso
¿Cómo puedo realizar un cambio?
Los cambios correrán a cargo del cliente, el coste serán 6€ que deberán pagarse vía transferencia bancaria.
Para poder hacer un cambio, tu BIKINI MACOABCN deberá estar en perfectas condiciones, por favor, revisa que la BRAGUITA está LIMPIA y se encuentra tal y como la recibiste antes de solicitar cualquier cambio.
En caso contrario, no se hará el cambio del producto, puesto que no cumple con las normas higiénicas que debería.
*PARA PEDIDOS DE PROMOCIONES COMO BLACK FRIDAY, CYBER MONDAY Y NAVIDADES, TIENES UN PLAZO LÍMITE DE HASTA EL 15 DE ENERO PARA CAMBIAR EL PRODUCTO. Envíanos un email a macoabcn@gmail.com con los siguientes datos:
- Número de pedido (letras en mayúsculas):
- Nombre:
- E-mail:
- Producto y talla que deseas que te enviemos (comprueba si en la web está disponible)
- Dirección de entrega completa (calle, número, piso, código postal y ciudad):
- Número de teléfono:
Te contestaremos en un plazo máximo de 7 días laborables, y si disponemos del producto que nos pides te avisaremos de la fecha del nuevo envío.
Ten preparado el producto a devolver para entregárselo al momento al mensajero que te dará el nuevo producto.
El mensajero te entregará el nuevo producto, junto con una bolsa de plástico ya etiquetada. En esa bolsa deberás meter el producto a devolver y entregárselo al mismo mensajero.
¿Qué garantía tienen los productos comprados en Macoabcn?
Todos los productos adquiridos en Macoabcn están garantizados durante el plazo previsto por la legislación vigente por defectos de fabricación. Disponemos de un servicio post-venta para solucionar cualquier problema que tengas con nuestros artículos o envíos, a través del cual se ofrece una atención rápida y eficaz a nuestros clientes. Contacta con macoabcn@gmail.com